«Код не работает» — самая частая жалоба в комментариях под подборками промокодов. В девяти случаях из десяти причина одна из перечисленных ниже, и почти всегда её можно проверить самостоятельно за минуту.
1. Код истёк
Большинство промокодов действуют ограниченное время — от нескольких дней до пары недель. Если статья с кодом опубликована давно, сначала проверьте дату последнего обновления в шапке — если её не обновляли месяц, велика вероятность, что коды устарели.
2. Код уже использован на этом аккаунте
Почти все промокоды одноразовые — один код можно активировать один раз на один аккаунт, даже если формально код ещё действует для других игроков.
3. Опечатка при вводе
Самая банальная и самая частая причина. Отдельное внимание — символам, которые легко перепутать: заглавная O и ноль 0, заглавная I и строчная l. Копируйте код, а не вводите вручную, если есть возможность.
4. Региональная привязка
Часть кодов, особенно привязанных к локальным ивентам или коллаборациям, работает только для аккаунтов определённого региона. Это не ошибка ввода — код физически не предназначен для вашего аккаунта.
5. Устаревшая версия игры
Реже, но случается: очень старая версия клиента может не поддерживать текущий формат промокодов. Обновите игру до актуальной версии перед вводом кода.
Что делать, если ни один пункт не подошёл
Напишите нам код и скриншот ошибки — если проблема массовая (например, разработчики отозвали код раньше срока), мы уберём его из подборки и предупредим остальных читателей в статье.